Privacy Policy

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2024

Introduction

Orbitrends Digital Agency (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger la confidentialité des informations personnelles que nous collectons. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, nos services et nos promotions. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique. Veuillez noter qu’Orbitrends Digital Agency n’est ni affiliée ni approuvée par Industrielle Alliance, et nous ne réalisons aucune publicité, promotion ou marketing en leur nom.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants, soit directement auprès de vous, soit par le biais de vos interactions avec nos services :

- Informations de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.

- Informations démographiques : Âge, sexe et données de localisation.

- Informations sur les transactions : Détails des produits ou services achetés ou des demandes effectuées.

- Informations d’utilisation : Données sur vos interactions avec notre site web, y compris adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et pages visitées.

- Informations pour les promotions : Données fournies lors de participations à des concours ou promotions, incluant vos profils de réseaux sociaux (par ex., Facebook) si requis.

- Informations sur les prospects : Toute donnée liée aux prospects générés via nos services, qui restent notre propriété exclusive et peuvent être revendues à des partenaires tiers.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour diverses finalités légitimes, notamment :

- Prestation de services : Fournir les produits ou services demandés, traiter vos commandes ou faciliter l’assistance client.

- Marketing et communication : Vous envoyer des mises à jour, offres et informations sur nos services susceptibles de vous intéresser, sous réserve de votre consentement.

- Génération de prospects : Générer des prospects à partir des interactions des utilisateurs, ces prospects restant notre propriété et pouvant être revendus à des tiers.

- Promotions : Organiser des promotions tous les 90 jours. Les participants doivent fournir un devis valide de notre assureur partenaire. Un nom seul sans devis ne sera pas accepté. Les gagnants sont choisis aléatoirement et annoncés uniquement sur notre page Facebook Mon assurance Simplifiée. Les gagnants seront contactés directement via les coordonnées fournies lors de leur participation. En cas de non-réponse, leur participation peut être disqualifiée.

- Conformité et obligations légales : Respecter les obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords.

- Analyse du site web : Analyser les tendances, l’utilisation et les interactions pour améliorer nos services.

3. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

- Fournisseurs de services : Nous partageons vos données avec des prestataires tiers de confiance pour des services comme le traitement des paiements, l’hébergement ou le support client.

- Achat de prospects : Les prospects que nous générons étant notre propriété, nous pouvons les revendre à des entreprises tierces pour des finalités marketing ou autres.

- Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux autorités si requis par la loi ou pour protéger nos droits, prévenir la fraude ou garantir la sécurité des personnes.

- Transferts commerciaux : En cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de notre entreprise, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.

4. Sécurité de vos informations

Nous utilisons des mesures commercialement raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cependant, aucune mesure de sécurité n’est infaillible, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

- Droit d’accès : Demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

- Droit de rectification : Demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

- Droit de suppression : Demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.

- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques, comme le marketing.

- Droit de retirer votre consentement : Retirer à tout moment votre consentement à la collecte, au traitement ou au partage de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies à la fin de cette politique.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies, balises web et technologies similaires pour collecter des informations sur vos interactions avec notre site web et services. Ces informations sont utilisées pour personnaliser votre expérience, analyser les habitudes d’utilisation et améliorer nos services. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette Politique de Confidentialité ou comme requis par la loi. Une fois vos données devenues inutiles, elles seront supprimées en toute sécurité.

8. Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d’informations personnelles auprès d’enfants. Si nous découvrons que nous avons collecté par inadvertance de telles informations, nous les supprimerons immédiatement.